SHIPPING & RETURN · 配送與退換

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SHIPPING FEES · 運費與時程

配送方案

急
本島宅配 · 黑貓
時程1–3 工作日 運費NT$ 120 免運滿 NT$ 2,000 免運
島
外島配送
時程3–5 工作日 運費NT$ 250 免運滿 NT$ 3,000 免運
外
國際配送 · 港新馬日
時程5–10 工作日 運費依重量 免運滿 USD$ 200 折抵 50%
PROCESS · 訂單流程

四個步驟，從下單到送達

01
下單
ORDER
24h 內收到訂單確認 email
02
出貨
PACK
工作日 16:00 前訂單，當日出貨
03
配送
SHIP
黑貓恆溫物流，可線上追蹤
04
送達
ARRIVE
本島 1–3 日，享 30 日鑑賞期
RETURN · 30 日鑑賞期

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可退換情形

  • 未開封、未拆封，於 30 日內申請
  • 商品瑕疵或運送毀損（含外箱）
  • 送錯品項或數量不符

不可退換情形

  • 已拆封、開瓶飲用之商品（食安考量）
  • 超過 30 日鑑賞期
  • 人為破損、自行重新包裝

退款時程

  • 信用卡：3–14 個工作日入賬
  • 其他付款方式：7–10 個工作日匯款